消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)?fù)淌闪瞬簧賹?shí)體裝修行業(yè)的份額，不同于傳統(tǒng)消費(fèi)者，年輕消費(fèi)者更看重裝修材料、裝修效果和設(shè)計(jì)水平。因此家居店為了迎合消費(fèi)者口味的變化，開始重體驗(yàn)、重展示。“傳統(tǒng)的家居館僅僅是陳設(shè)商品，今后本土將會(huì)出一大批體驗(yàn)式店面，加強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，提升軟裝在裝修中的地位?！薄?/p>

　　家居負(fù)責(zé)人告訴記者，原來起步階段是從事木地板、地面材料，后來開始拓寬產(chǎn)品范圍，囊括了墻布、窗簾、智能家居等，隨市場(chǎng)的變化，傳統(tǒng)家居店從銷售、安裝變成售后服務(wù)為一體的家居軟裝體驗(yàn)企業(yè)。

　　記者看到，在這類軟裝生活館里，沒有輔料與主材的展示區(qū)，消費(fèi)者也不用親自挑選每款產(chǎn)品，更多是被細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)所打動(dòng)。例如小夜燈設(shè)計(jì)、床頭的USB充電插頭、收納功能強(qiáng)大的玄關(guān)柜和衣柜，這些設(shè)計(jì)從消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”出發(fā)，很容易打動(dòng)消費(fèi)者。

　　墻布工作人員說，家裝產(chǎn)品的線下體驗(yàn)在當(dāng)前顯得尤為重要，一些家裝傳統(tǒng)企業(yè)開始走大店模式，利用賣場(chǎng)、商業(yè)樓宇的一層或兩層甚至多層作為門店，開設(shè)獨(dú)立體驗(yàn)館。在開店之余，公司還會(huì)整合產(chǎn)業(yè)鏈，利用自身的優(yōu)勢(shì)，從建材到家居、再到軟裝配飾，給消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)。